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FAQ

Foire aux questions

Les questions que l'on nous pose le plus souvent, regroupées selon ce que l'on cherche à comprendre. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Il suffit de demander.

FAQ ArzyNet

Tarification et paiement

Combien coûte ArzyNet ?

Un forfait par projet, convenu par écrit avant le début des travaux. Les audits coûtent généralement entre $250 et $600, les plans entre $600 et $1 500, et les formations entre $750 et $1 800. Aucune commission, aucun pourcentage, aucun frais caché.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui. Par défaut, la rémunération est de 50% à la signature de la lettre de mission et de 50% à la passation de commande. Pour les projets plus importants, nous pouvons affiner la répartition des coûts ; n’hésitez pas à nous contacter.

Proposez-vous des remboursements ?

Si nous ne sommes pas en mesure de réaliser la prestation convenue, le deuxième versement vous sera intégralement remboursé. Pour les audits révélant une fraude manifeste de la part du cabinet, que nous identifions en une heure, nous vous remboursons la différence.

Acceptez-vous les cryptomonnaies ?

Non. Nous acceptons uniquement les virements bancaires et les paiements par carte bancaire américaine standard. Cela nous permet de garder nos dossiers clairs et simples.

Notre façon de travailler

Combien de temps dure un projet ?

Audits : 2 à 5 jours ouvrables. Plans : 1 à 2 semaines. Formations : 3 à 6 semaines selon votre disponibilité.

Vous vous rencontrez en personne ?

Rarement. La plupart des échanges se font par courriel et visioconférence. Les rencontres en personne à notre bureau du Maryland sont possibles sur rendez-vous.

Quels États desservez-vous ?

Les 50 États américains et Washington DC.

Aurez-vous besoin d'accéder à mes comptes bancaires ?

Jamais. Nous n'avons besoin ni de vos mots de passe, ni de vos identifiants, ni de vos codes, ni d'aucun moyen d'accéder à vos comptes. Vous choisissez ce que vous partagez et sous quel format.

Ce qu'ArzyNet ne fait pas

Pouvez-vous choisir des actions ou des fonds pour moi ?

Non. Nous expliquons le fonctionnement des investissements, mais nous ne recommandons jamais de titres spécifiques. Pour des conseils personnalisés, vous devez consulter un conseiller en placement agréé.

Pouvez-vous vous occuper de mes impôts ?

Non. Consultez un expert-comptable ou un agent agréé pour vos questions fiscales.

Pouvez-vous me rembourser l'argent que j'ai perdu dans une escroquerie ?

Non, et quiconque prétend le contraire est presque certainement en train de vous escroquer une seconde fois. Contactez immédiatement le service de lutte contre la fraude de votre banque et la FTC (Commission fédérale du commerce).

Proposez-vous des assurances ?

Non. Nous pouvons vous indiquer les catégories d'assurance à envisager, mais nous ne vendons pas de polices.