Najbrži način da nas kontaktirate
E-pošta je najbrža. Pristiglu poštu otvaramo svako jutro po istočnom vremenu i odgovaramo isti radni dan. Za najbrži odgovor, u prvoj poruci navedite s čime vam je potrebna pomoć i s kojim rokom se žurite.
Pošaljite nam e-poštu
Molimo vas da u prvoj e-poruci ne šaljete lozinke, prijave, brojeve bankovnih računa, brojeve socijalnog osiguranja ili fotografije osobnih iskaznica. Ako nam kasnije nešto od toga zatreba, objasnit ćemo vam kako to sigurno podijeliti.
Naš ured
4323 Blossom Ln
Princ Frederick, Maryland 20678
Sjedinjene Države
Uslužujemo klijente u svih 50 američkih saveznih država i radimo prvenstveno putem e-pošte i videopoziva. Osobni sastanci u našem uredu u Marylandu dostupni su samo uz prethodnu najavu.
Radno vrijeme
Od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 18:00 sati po istočnom vremenu. Ne primamo sastanke vikendom - jer i mi želimo svoje - ali hitne e-poruke poslane vikendom dobivaju odgovor do ponedjeljka ujutro.
Ili koristite obrazac ispod
Ne želite otvoriti pristiglu poštu? Ispunite obrazac i javit ćemo vam se na e-mail adresu koju ste naveli. Polja označena crvenom zvjezdicom su obavezna.
Što uključiti u svoju prvu poruku
Kratka poruka je u redu. Ako možete obuhvatiti ove točke, štedi vam vrijeme za povratno putovanje:
- Koja od tri usluge vas zanima, odnosno koja je odluka pred vama.
- Ako se radi o tvrtki ili reviziji ponude: naziv tvrtke, kako su vas kontaktirali i koristi li se rok kako bi se na vas vršio pritisak.
- Sve iznose u dolarima samo ako vam je ugodno ih podijeliti - ne trebaju nam točni brojevi da bismo odlučili isplati li se posao obaviti.
- Kako preferirate komunikaciju (samo e-pošta, e-pošta + videopoziv, telefon).
Čuvanje sigurnosti vaših podataka
Sve što podijelite ide u pristiglu poštu s kontroliranim pristupom. Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo vaše podatke ni s kim, nikada. Naše cjelovite prakse navedene su u našim Pravila o privatnosti.
Upozorenje: Nikada ne tražimo od novih kontakata brojeve socijalnog osiguranja, bankovne lozinke, dvofaktorske kodove ili udaljeni pristup bilo kojem uređaju. Ako netko tko tvrdi da je iz ArzyNeta to traži, to nismo mi - proslijedite poruku na [email protected] i potvrdit ćemo.