1. Quiénes somos
ArzyNet es una firma independiente de consultoría financiera registrada en 4323 Blossom Ln, Prince Frederick, Maryland 20678, Estados Unidos. Para preguntas sobre privacidad, envíe un correo electrónico [email protected].
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente lo necesario para realizar el trabajo que nos solicita, además de lo mínimo indispensable para el funcionamiento del sitio web.
- Datos de contacto que nos facilita voluntariamente — tu nombre, correo electrónico y cualquier cosa que escribas en un mensaje o formulario de contacto.
- Detalles del proyecto — la información que usted decide compartir para que podamos preparar su plan, realizar una auditoría o impartir un curso. Usted controla qué información se comparte.
- Datos técnicos — Los registros estándar del servidor (dirección IP, tipo de navegador, referente, páginas visitadas) se conservan durante 30 días por motivos de seguridad.
- Datos analíticos — Recuentos de visitantes anónimos, que conservamos para saber qué guías son útiles. Si prefieres que no se contabilice tu actividad, configura tu navegador en la opción "No rastrear".
3. Lo que no recopilamos
- Números de Seguro Social.
- Números de tarjeta de crédito (el pago lo procesa un tercero que cumple con la normativa PCI; nosotros solo vemos la confirmación).
- Nunca solicitamos contraseñas ni nombres de usuario de cuentas bancarias.
- Utilizamos datos de seguimiento de terceros para publicidad. Nosotros no mostramos anuncios.
4. Cómo utilizamos su información
Estrictamente para realizar el trabajo que nos ha solicitado, responder a sus mensajes, enviarle los productos o servicios por los que ha pagado y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales. Eso es todo.
5. Con quién lo compartimos
Nadie, excepto:
- Nuestro procesador de pagos (para cobrar la tarifa que usted acordó);
- Nuestro proveedor de correo electrónico (para enviar y recibir mensajes);
- Las autoridades gubernamentales cuando así lo exija la ley o una orden judicial válida.
Nunca vendemos, alquilamos, intercambiamos ni compartimos sus datos con empresas de marketing, intermediarios de datos ni con ninguna otra persona.
6. Sus derechos
Dependiendo de su estado, usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted, a solicitar correcciones, a solicitar la eliminación o a optar por no participar en ciertos procesos. Los residentes de California tienen derechos específicos bajo la CCPA/CPRA. Para ejercer cualquier derecho, envíe un correo electrónico [email protected] y le responderemos en un plazo de 30 días.
7. Retención de datos
Los archivos del proyecto se conservan durante 7 años tras la entrega, tal como exige la normativa estadounidense para la contabilidad. Transcurrido ese plazo, se destruyen de forma segura. Los registros del servidor se conservan durante 30 días. ¿Listas de marketing? No disponemos de ninguna.
8. Seguridad
Todos los datos del proyecto se almacenan en un sistema de almacenamiento cifrado con control de acceso. El correo electrónico se transmite mediante TLS. Para documentos especialmente sensibles, utilizamos canales cifrados de extremo a extremo que configuraremos cuando sea necesario.
9. Niños
Nuestros servicios son para adultos (mayores de 18 años). No recopilamos información de menores de 18 años a sabiendas. Si cree que un menor nos ha enviado información, envíenos un correo electrónico y la eliminaremos de inmediato.
10. Cambios a esta política
Si esta política cambia sustancialmente, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y, para los clientes activos, les enviaremos un correo electrónico. Siga leyendo esta página para ver la versión actual.
11. Contacto
¿Preguntas? [email protected] o escriba a 4323 Blossom Ln, Prince Frederick, Maryland 20678, Estados Unidos.